Je m’appelle Sébastien, je suis praticien en hypnose et j’ai été pompier de Paris pendant 20 ans. La charge mentale je connais, je l’ai vécu et accompagné de nombreuses fois.
La charge mentale au travail est une réalité omniprésente dans le monde professionnel d’aujourd’hui. Elle affecte des individus de toutes les sphères et de tous les niveaux de responsabilité. Mais qu’est-ce que la charge mentale exactement, et comment pouvez-vous la gérer pour maintenir un équilibre sain entre votre vie professionnelle et personnelle ? Dans cet article, nous plongerons dans le sujet pour comprendre ce qu’est la charge mentale au travail et comment la gérer de manière efficace.
Comprendre la Charge Mentale au Travail
La charge mentale au travail ne se résume pas seulement à la quantité de travail à accomplir, mais aussi à la complexité des tâches, à la pression des délais, et à la gestion des attentes, entre autres choses. Elle se manifeste sous de nombreuses formes, telles que le stress, l’anxiété, la fatigue mentale, et même le sentiment d’être submergé. Voici quelques exemples de ce qui peut contribuer à la charge mentale au travail :
1. Trop de tâches à accomplir en même temps
Notre cerveau passe d’une tâche à l’autre en nous faisant croire qu’il est multitâche. Il a une limite.
C’est pourquoi, jongler avec de multiples projets peut être épuisant et stressant. Le sentiment d’avoir une liste interminable de tâches à accomplir peut rapidement devenir accablant. Vous pouvez vous retrouver à vous demander comment tout gérer en même temps, ce qui peut entraîner une augmentation significative de votre charge mentale.
2. Des délais serrés et des attentes élevées
On peut dire qu’en tant que pompier, je n’avais pas une seconde à perdre.
La pression pour livrer des résultats dans un laps de temps limité peut être écrasante. Lorsque les délais sont courts et que les attentes sont élevées, vous pouvez vous sentir constamment sous pression pour produire des résultats de haute qualité en un temps record. Cela peut avoir un impact significatif sur votre santé mentale.
3. La prise de décision constante
Souvent dans mon camion rouge, le nombre d’interventions s’accumulaient durant mes gardes et donc le nombre de décision pouvant mettre en jeu la vie d’une personne.
La fatigue mentale se faisait sentir, parfois plus vite que la fatigue physique.
Prendre des décisions importantes de manière continue peut épuiser mentalement. Que ce soit dans un rôle de gestionnaire ou en tant que membre d’une équipe, la nécessité de prendre des décisions fréquentes peut entraîner une fatigue décisionnelle. Cela peut rendre chaque décision ultérieure plus difficile à prendre.
4. La gestion des priorités
Une des première chose que nous apprenons en tant que pompier est la gestion des priorités, une mauvaise priorisation peut entraîner des conséquences désastreuses.
Décider quelles sont les tâches les plus importantes peut être source de stress. Vous pouvez vous sentir dépassé par le besoin constant de trier et de classer vos responsabilités en fonction de leur importance. La crainte de négliger une tâche critique peut vous empêcher de vous concentrer sur votre travail de manière productive.
Gérer la Charge Mentale au Travail : Conseils Pratiques
Maintenant que nous comprenons mieux ce qu’est la charge mentale au travail, voici quelques conseils pour la gérer efficacement :
1. Organisation et planification
L’organisation et la planification sont des éléments clés pour gérer la charge mentale au travail. Utilisez des outils de gestion du temps et de la planification pour prioriser vos tâches et réduire le sentiment d’urgence.
Créez une liste de tâches quotidienne ou hebdomadaire pour vous aider à suivre vos responsabilités et à vous assurer que rien ne passe entre les mailles du filet.
Attention à ne pas charger votre journée à 100%. Remplissez votre journée à 80% maximum afin de pouvoir absorber les imprévus de la journée.
Il vaut mieux se dire en fin de journée j’ai du temps pour commencer autre choses plutôt que de reporter indéfiniment des tâches qui vous polluent l’esprits.
La planification vous permet de diviser votre travail en étapes plus gérables et de réduire la pression. Cela vous aide également à anticiper les périodes de travail intense et à vous y préparer mentalement.
2. Apprendre à déléguer
Aujourd’hui, je ne suis pas le meilleur élève pour ce point, vu que je travaille seul. Mais lorsque j’étais pompier le travail d’équipe est au cœur de nos activités, alors vraiment portez pas tout le fardeau sur vos épaules. Si vous avez une équipe, déléguez des tâches lorsque c’est possible.
Je sais que lorsque on aime bien le contrôle il est parfois difficile de déléguer, mais la délégation efficace non seulement réduit votre charge mentale, mais elle permet également à vos collaborateurs de développer leurs compétences et de prendre plus de responsabilités.
Au début on peut avoir l’impression de perdre du temps à former et guider nos collaborateurs, je vous assure que sur le long terme vous gagnerez du temps et de la charge mentale.
Pour déléguer avec succès, assurez-vous de communiquer clairement vos attentes et de fournir les ressources nécessaires à votre équipe pour accomplir les tâches assignées. Soyez prêt à offrir un soutien et des conseils si nécessaire.
3. Faites des pauses
Faire une pause quand on est pris par le temps parait contreproductif, mais si vous prenez régulièrement de courtes pauses pour vous détendre et recharger vos batteries mentales.
Les pauses permettent à votre cerveau de se reposer brièvement et de se libérer de la tension accumulée. Marchez un peu, méditez ou simplement respirez profondément pour réduire le stress.
Une méthode de pause populaire est la technique Pomodoro, qui consiste à travailler pendant 25 minutes, suivies d’une pause de 5 minutes. Après quatre cycles, prenez une pause plus longue de 15 à 30 minutes.
Ce que j’utilise plus personnellement et que je propose à mes clients, c’est l’autohypnose pour amplifier le relâchement du cerveau.
Cette approche peut améliorer votre productivité en évitant la surcharge mentale.
4. Communiquez efficacement
Si vous vous sentez submergé, parlez à votre supérieur ou à un collègue de confiance pour trouver des solutions ensemble. La communication est essentielle pour résoudre les problèmes liés à la charge mentale. Expliquez votre situation et soyez ouvert aux suggestions et aux solutions.
Parfois même il suffit d’en parler pour trouver la solution soi-même.
Très important ! Lorsque vous vous sentez submergé par le travail au point de plus entrevoir de solution, demandez de l’aide avant de vous noyer et perdre pied.
Il y a dans de nombreuses organisations, il existe des ressources pour aider les employés à gérer la charge mentale, telles que des programmes de bien-être, des conseillers en santé mentale, ou des ateliers de gestion du stress. N’hésitez pas à les utiliser si cela peut vous être bénéfique.
5. Gestion du stress
Il existe de nombreuses manière de gérer votre stress.
Pratiquez des techniques de gestion du stress telles que la méditation, la respiration profonde, ou l’exercice physique régulier.
La méditation quotidienne peut vous aider à calmer votre esprit et à développer votre résilience face au stress. De même, l’autohypnose peut être utiliser en tout lieu pour amener du calme, la clarté dans votre esprit pour mieux appréhender les défis d’une journée. La respiration profonde peut être utilisée en tout lieu pour réduire immédiatement le niveau de stress.
L’exercice physique régulier est un excellent moyen de libérer des endorphines, les « hormones du bonheur », qui contribuent à améliorer votre humeur et à réduire le stress. Trouvez une activité physique que vous aimez, que ce soit la marche, la course, le yoga, ou la danse, et intégrez-la dans votre routine quotidienne.
Je me suis formé à l’hypnose alors que j’étais encore pompier de Paris. Je peux vous garantir que l’autohypnose pour la gestions du stress et de la fatigue est efficace. C’est pourquoi lorsque j’accompagne des personnes je me fais un point d’honneur de leur apprendre les rudiment d’autohypnose pour la gestion de leur journée.
6. Équilibre travail-vie personnelle
Établissez des limites claires entre votre vie professionnelle et personnelle. Évitez de ramener du travail à la maison autant que possible. Créez un espace de travail dédié qui vous permet de vous détacher mentalement du travail lorsque vous quittez votre bureau.
Fixez des heures de travail régulières et respectez-les autant que possible. Lorsque vous quittez le bureau virtuel ou physique, fournissez un effort conscient pour vous détendre et profiter de votre temps libre. Votre vie personnelle est tout aussi importante que votre vie professionnelle, et elle mérite une attention égale.
La création d’un sas entre le travail et la maison permet de mieux dissocier l’aspect professionnel de l’aspect personnel. Avec l’hypnose et l’autohypnose, vous pouvez aisément le créer.
En séance d’hypnose, je propose la création de 2 sas :
- Un du travail vers la vie personnelle pour que les personnes soient en totalement avec ses proches lorsqu’elle rentre chez elle.
- Un de la vie personnelle vers le travail pour que les personnes soient en concentration optimale sur leur lieu de travail.
Cette manière leur permet d’être totalement avec leur famille lors des moments familiaux et totalement à leur travail lors des temps de travail.
7. Apprenez à dire non
Je viens des pompier de Paris qui appartient à l’armée de terre et forcément en tant que militaire on nous apprend à dire oui.
J’ai beaucoup dit oui, à tel point qu’il était impossible pour moi d’accomplir mes missions. Alors un jour j’ai dit non. Ce non a été salvateur pour moi et important pour mon chef, qui a pu se rendre compte de la charge que j’avais.
Car si on ne dit pas non, il est parfois difficile pour nos managers de se rendre compte de la charge.
Ne surchargez pas votre emploi du temps avec des tâches supplémentaires. Apprenez à dire non lorsque c’est nécessaire. Si vous êtes déjà aux prises avec une charge mentale importante, prendre des responsabilités supplémentaires peut entraîner un stress excessif.
Avant d’accepter de nouvelles tâches ou projets, évaluez soigneusement leur impact sur votre charge de travail actuelle. Si vous estimez que cela compromettrait votre bien-être mental ou votre capacité à gérer vos responsabilités actuelles, il est préférable de décliner poliment.
Conclusion
La charge mentale au travail est une réalité pour de nombreuses personnes, mais elle peut être gérée avec succès grâce à une planification appropriée, des compétences en gestion du stress, et une communication ouverte. En adoptant ces stratégies, vous pouvez non seulement réduire la charge mentale au travail, mais aussi améliorer votre bien-être général. N’oubliez pas que prendre soin de votre santé mentale est essentiel pour maintenir un équilibre entre votre vie professionnelle et personnelle, et cela profitera à la fois à votre carrière et à votre qualité de vie.
La gestion de la charge mentale au travail est un voyage personnel, et il peut être utile d’expérimenter différentes approches pour trouver ce qui fonctionne le mieux pour vous. Avec le temps, vous développerez des compétences pour maintenir un équilibre entre votre carrière et votre bien-être mental, ce qui vous permettra de prospérer professionnellement tout en préservant votre santé mentale.
C’est pour cela que j’ai créé une formation (ARP), au départ pensé pour les services d’urgences, adaptable à tous les métiers à haute charge mentale.
Prenez soin de vous.
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